Μία καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα δεν είναι μόνο οπτικά ελκυστική, αλλά και διαισθητική και εύκολη στην πλοήγηση.

Χρησιμεύει ως η ψηφιακή βιτρίνα μιας επιχείρησης ή ενός ατόμου, αφήνοντας μια μόνιμη εντύπωση στους επισκέπτες και μετατρέποντάς τους ενδεχομένως σε πιστούς «πελάτες».

Για να ξεκινήσει κανείς το ταξίδι του σχεδιασμού μίας εξαιρετικής ιστοσελίδας, πρέπει πρώτα να κατανοήσει τους στόχους και να ορίσει το target audience της επιχείρησης.

Αυτές οι πληροφορίες θέτουν τα θεμέλια για ολόκληρη τη διαδικασία σχεδιασμού καθοδηγώντας τις αποφάσεις σχετικά με τη διάταξη, τους χρωματικούς συνδυασμούς, την τυπογραφία κ.α

Στη συνεχώς μεταβαλλόμενη κοινωνία που ζούμε, οι χρήστες έχουν περισσότερες από 1,8 δισεκατομμύρια ιστοσελίδες που μπορούν να επισκεφθούν. Για τον λόγο αυτό, η ιστοσελίδα μίας επιχείρησης θα πρέπει να είναι σχεδιασμένη με γνώμονα τη χρηστικότητα, δηλαδή το πόσο εύκολη είναι η χρήση της ιστοσελίδας και την εμπειρία χρήστη (UX), δηλαδή το πόσο ευχάριστη είναι η αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα.

Ο σχεδιασμός μίας ιστοσελίδας ακολουθεί μία συγκεκριμένη κατευθυντήρια γραμμή με συγκεκριμένους κανόνες, η οποία διαμορφώνεται ανάλογα με την εταιρική ταυτότητα της επιχείρησης.

Η εμφάνιση της ιστοσελίδας είναι σίγουρα ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του σχεδιασμού της, παρόλα αυτά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν επισκέπτονται μία ιστοσελίδα για να αξιολογήσουν πόσο κομψός είναι ο σχεδιασμός της. Θέλουν να ολοκληρώσουν κάποια ενέργεια ή να βρουν κάποια συγκεκριμένη πληροφορία.

Ως εκ τούτου, τα περιττά στοιχεία σχεδιασμού (δηλαδή εκείνα που δεν εξυπηρετούν κανένα λειτουργικό σκοπό) το μόνο που κάνουν είναι να δυσκολεύουν τους επισκέπτες να ολοκληρώσουν αυτό που προσπαθούν να επιτύχουν.

Από άποψη ευχρηστίας και UX, η απλότητα είναι ο καλύτερος φίλος του σχεδιασμού μίας ιστοσελίδας.

Στενά συνδεδεμένη με την αρχή της απλότητας, η οπτική ιεραρχία ορίζει τη διάταξη και την οργάνωση των στοιχείων μίας ιστοσελίδας έτσι ώστε οι επισκέπτες να κατευθύνονται με φυσικό τρόπο προς τα πιο σημαντικά στοιχεία πρώτα.

Όταν πρόκειται για βελτιστοποίηση της ευχρηστίας και του UX, ο στόχος είναι να οδηγηθούν οι επισκέπτες στην ολοκλήρωση μιας επιθυμητής ενέργειας, αλλά με τρόπο που να φαίνεται φυσικός και ευχάριστος. Προσαρμόζοντας τη θέση, το χρώμα ή το μέγεθος ορισμένων στοιχείων η ιστοσελίδα δομείται με τέτοιο τρόπο, ώστε οι επισκέπτες να έλκονται εξ αρχής από τα πιο σημαντικά στοιχεία της.

Ο σχεδιασμός μίας ιστοσελίδας με εύληπτη διαδικασία πλοήγησης είναι ζωτικής σημασίας προκειμένου οι επισκέπτες να βρουν αυτό που ψάχνουν. Ιδανικά, ένας χρήστης θα πρέπει να επισκέπτεται μία ιστοσελίδα και να μην χρειάζεται να σκεφτεί διεξοδικά για το πού θα κάνει κλικ προκειμένου να βρει αυτό που θέλει. Η μετάβαση από το σημείο Α στο σημείο Β θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή.

Εκτός από τη εύκολη πλοήγηση, η συνολική εμφάνιση και αίσθηση της ιστοσελίδας πρέπει να είναι παρόμοια σε όλες τις σελίδες προκειμένου να υπάρχει συνοχή. Τα φόντα, οι χρωματικοί συνδυασμοί, οι γραμματοσειρές, ακόμη και ο τόνος της γραφής είναι όλοι τομείς στους οποίους η συνοχή έχει θετικό αντίκτυπο στη χρηστικότητα και το UX.

Για να παρέχεται μια πραγματικά εξαιρετική εμπειρία χρήσης, μία ιστοσελίδα πρέπει να είναι συμβατή με τις πολλές διαφορετικές συσκευές που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες. Στον κόσμο της τεχνολογίας, αυτό είναι γνωστό ως responsive design.

To Responsive design ορίζει την τεχνική σχεδίασης ιστοσελίδων μέσω της οποίας μια ιστοσελίδα προσαρμόζει και αλλάζει την εμφάνιση της ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης από την οποία προβάλλεται στον χρήστη.

Σε μία responsive ιστοσελίδα το περιεχόμενο αλλάζει αυτόματα μέγεθος και αναδιατάσσεται, ώστε να ταιριάζει στις διαστάσεις οποιασδήποτε συσκευής τυχαίνει να χρησιμοποιεί ο επισκέπτης. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με φιλικά προς τα κινητά πρότυπα HTML ή με τη δημιουργία μίας ειδικής ιστοσελίδας για κινητά.